Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Merci de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente (“CGV”) avant d’utiliser nos services.
- Champ d’application
Les présentes CGV régissent la vente des produits et services proposés sur ce site web par l’entreprise Popup, ci-après dénommé “le Vendeur”, à toute personne visitant ou effectuant un achat sur le site web, ci-après dénommée “l’Acheteur”.
- Commandes et Contrat
2.1 En passant une commande sur ce site web, l’Acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
2.2 Toutes les commandes sont sujettes à l’acceptation du Vendeur, qui se réserve le droit de refuser toute commande à sa seule discrétion.
- Prix et Paiement
3.1 Les prix des produits et services sont indiqués en MAD, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont également inclus dans le prix, sauf mention contraire lors du processus de commande.
3.2 Le paiement des commandes s’effectue en ligne au moment de la commande par cash ou carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur.
- Livraison
4.1 Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits.
4.2 Le Vendeur s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour respecter les délais de livraison, mais ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
- Droit de Rétractation
5.1 Conformément à la législation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de 3 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
5.2 Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur, sauf en cas de non-conformité ou de vice caché des produits.
- Garanties
6.1 Les produits vendus sur ce site web bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
6.2 Pour bénéficier de la garantie, l’Acheteur doit informer le Vendeur dans les meilleurs délais et lui fournir toutes les pièces justificatives nécessaires. La garantie ne s’applique pas en cas d’utilisation abusive ou de dommages causés par l’utilisateur.
- Responsabilité
7.1 Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation des produits ou services vendus sur ce site web.
7.2 La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande effectivement payé par l’Acheteur.
- Données Personnelles
8.1 Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
- Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain et tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux compétents d’Agadir.
10.Propriété Intellectuelle
10.1 Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits et services proposés sur ce site web, y compris mais sans s’y limiter, les marques, les logos, les images et les contenus, sont la propriété exclusive du Vendeur ou de ses partenaires. Toute utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
11.Service Client
11.1 Le Vendeur s’engage à fournir un service client de qualité pour répondre aux questions et aux préoccupations des Acheteurs. Pour toute demande d’assistance, l’Acheteur peut contacter le service client à l’adresse contact@popop.com
12.Modifications des CGV
12.1 Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment, sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Il est de la responsabilité de l’Acheteur de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des éventuelles modifications.